Rujukan Laman

Cara iwang88 Melindungi Maklumat Anda

Kami di iwang88 mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaSokongan Pengguna Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
iwang88 Cara iwang88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Pertanyaan Privasi di iwang88

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan yang diterima.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan data di bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan dan prosedur yang jelas supaya data anda kekal selamat setiap masa, sama ada anda menggunakan Touch 'n…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Ini bermakna data antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam perjalanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, status log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui bahagian tetapan privasi akaun anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi berlaku. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Soalan Anda Mengenai Privasi di iwang88

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang bagaimana maklumat anda diurus. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi iwang88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data peranti. Maklumat ini diperlukan untuk memproses transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go atau Boost dan mengesahkan identiti anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda di iwang88.app dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mematuhi permintaan di mana undang-undang tempatan membenarkan berbuat demikian.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan log masuk, pilihan bahasa dan memastikan sesi anda selamat. Kuki bukan penting boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disulitkan menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet anda — hanya token selamat yang diperlukan untuk memproses pembayaran.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod anda selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kejayaan Tentang Kami Rumah Api